Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)


Impresszum: a Szolgáltató (Oktató) adatai

Név: Tusa Bianka Eszter e.v.

Székhely: 8000 Székesfehérvár, Nefelejcs utca 53-55. F. ép. 2/1.

Nyilvántartásba vevő hatóság: Vezetve a Székesfehérvári Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában

Adószám: 91692155-1-27

E-mail: englishsuccesshu@gmail.com

Honlapwww.englishsuccess.hu

Bankszámlaszám: 10402908-86768553-51741008

Tárhelyszolgáltató adatai

Név: Podia Labs, Inc.

Székhely: 198 East 7th Street, Apt 8, New York, NY 10009, USA

Elérhetőség: hello@podia.com

Weboldal: www.podia.com

1. A szolgáltatás jellege

Az oktató online angol nyelvoktatási szolgáltatást nyújt egyéni órák formájában. Az órák Google Meet platformon keresztül kerülnek megtartásra, az oktató és a diák által előzetesen egyeztetett időpontban.

Az órák időtartama és tartalma az előzetes megállapodás alapján kerül meghatározásra.

2. Időpont egyeztetés

Az órák időpontját az oktató és a diák előzetesen egyeztetik. Az egyeztetett időpont a felek számára kötelező érvényűnek minősül.

Az oktató fenntartja a jogot az időpont módosítására indokolt esetben, amelyről a diákot előzetesen tájékoztatja.

3. Lemondási feltételek

Az órát a diák legkésőbb a megbeszélt időpont előtt 24 órával mondhatja le díjmentesen.

Amennyiben a lemondás 24 órán belül történik, vagy a diák az órán nem jelenik meg, az óra megtartottnak minősül, és az óra díja fizetendő.

4. Díjfizetés és számlázás

A megtartott órák díját a diák köteles megfizetni. Az oktató a szolgáltatás teljesítését követően elektronikus számlát állít ki és küld meg a diák részére.

A fizetés történhet:

  • banki átutalással a számlán feltüntetett bankszámlaszámra, vagy

  • Revolut alkalmazáson keresztül történő utalással.

Amennyiben a diák a kiállított számla ellenére nem egyenlíti ki az óradíjat, az oktató jogosult a további órák megtartását előzetes díjfizetéshez kötni.

Amennyiben a fizetési kötelezettség ismételten nem teljesül, az oktató fenntartja a jogot arra, hogy a továbbiakban megszüntesse az együttműködést, és ne vállalja további órák megtartását.

5. Késési szabályzat

Amennyiben a diák késve csatlakozik az órához, az óra az eredetileg egyeztetett időpontban kezdődik, és az óra az előre meghatározott időpontban fejeződik be, függetlenül a késés mértékétől.

Amennyiben a diák 15 percnél többet késik, az oktató jogosult az órát megtartottnak tekinteni. Ebben az esetben az óra díja fizetendő.

Amennyiben az oktató késik az óráról, az óra időtartama a késés mértékével meghosszabbításra kerül, vagy a felek közösen új időpontot egyeztetnek.

6. Technikai feltételek

Az online órákon való részvételhez a diáknak biztosítania kell a megfelelő technikai feltételeket, különösen:

  • stabil internetkapcsolat

  • működő mikrofon és kamera

  • a Google Meet platform használatának lehetősége

Az oktató nem vállal felelősséget a diák oldalán felmerülő technikai problémákból eredő fennakadásokért.

7. Felelősségi nyilatkozat

Az oktató a szolgáltatást a legjobb szakmai tudása szerint nyújtja, azonban nem vállal garanciát a diák nyelvvizsgaeredményére vagy egyéb tanulmányi eredményeire.

A fejlődés mértéke a diák egyéni erőfeszítésétől, rendszeres részvételétől és tanulási aktivitásától is függ.

8. Kapcsolattartás

A felek közötti kommunikáció elsősorban emailen vagy az előzetesen egyeztetett kommunikációs csatornán keresztül történik.